- お届け日指定について
- 手提げ袋について
- 包装 と 中熨斗について
- 領収書・インボイスについて
- 保存方法について
- オンラインショップにない商品について
- 会員登録について
- 法人でご注文の場合
- 勤務先等での代金引換希望の場合
- 海外への発送
- ご注文後の流れについて
- ご注文後、確認メールが届かない．
- ご注文後 の 追加
- ご注文後 の 変更
- ご注文後のキャンセル
- 発送後の返品
- ご来店のお取置き
- アクセス (ご来店方法）
- 掛紙の和歌について
● お届け日は、ご注文順の発送となります。
※ご注文者様以外へのお届けの場合には、手提げ袋は付きません。
ご希望の場合には、備考欄にご記入又はお電話ください。
※商品出荷後のご対応は出来かねます。
和洋（袋入り）の手提げ袋は ご注文画面で必要枚数を指定ください。(和洋1点につき1枚まで）
上熨斗（外熨斗）は輸送中の揺れのよる熨斗の破損の恐れがございますので ご希望の場合は 備考欄に「熨斗は同封希望」と必ず入力ください。印刷済みの熨斗を同封いたしますので お手数ですがお客様にお願いいたします。
熨斗のデザインは オンラインショップでご覧いただけます。
紅白のし ・ 黄白のし がございます。
ご出産の内祝の熨斗には、 内祝 / お子様のお名前 （ よみがな ） と 入力ください。
よみがなは お子様のお名前の右側に入ります。
代金引換:
お届けの運送会社からお渡しする領収書をご利用ください。
領収書再発行は当店では出来ませんので運送会社にご依頼をお願い致します。
お宛名の変更、領収書の分割は出来ません。
※ご注文の際にご登録されているお客様情報がお宛名になります。
マイページの登録詳細から変更していただけます。
ご注文完了後に変更されますと、反映致しません。
会社名でご登録の場合、お宛名等が会社名での発行になります 。
個人名で登録をされている場合、会社名を記入いただいていてもお宛名は個人名になります。
ご注文の際はお気を付け下さいませ。
銀行振込：
領収書をご希望の方はお電話にてお問い合わせくださいませ。メールにてお送りさせていただきます。
インボイスについて：
適格請求書発行事業者登録番号は以下のとおりです。登録番号：T5120001032100
※領収書および請求書の分割は出来ません。ご注文の際はお気を付け下さい。
代引き：「請求書」を「インボイス（適格請求書）」と、いたします。
※領収書はヤマト運輸からお渡しするものが正式なものとなります。
当店では再発行は出来ませんので運送会社様にご依頼をお願いいたします。
銀行振込：「領収書」を「インボイス（適格請求書）」と、いたします。
請求書(代引きの方)および領収書(銀行振込の方)をご希望の際は、お電話にてお問い合わせくださいませ。 メールにてお送りさせていただきます。
品質が変りますので 真夏でも冷蔵庫には入れないようお願いいたします。
暑い時期や 海外へのお土産にも安心してお持ちいただけます。
＊ 会員登録は必須ではございません。
[ 会員登録せずに購入 ] を選択ください。
会員登録されますと、便利な機能をお使いいただけます。
ご購入履歴 の確認
お届け先住所の登録 （ 50件まで可能 ）など
会員登録されましても、メルマガ等のメールはお届けされません
「会社名で注文、登録 」の 会社名 を選択された上、 「会社名」「部署名」を入力してください。
会社名での納品書、配送伝票となります。部署名は住所欄に入ります。
氏名欄に入力されたお名前は記載されません。役職や氏名を送り状に希望の場合は 住所③に入れていただくようお願いいたします。
注） 個人名 を選択された場合は、会社名及び部署名に入力されても 印刷できませんのでご注意ください。
その後 営業時間中に 「ご注文完了メール」が返信されます。
銀行振込は こちらに詳しく案内しております。
※ 迷惑メール対策のためドメイン指定受信されている方は awagen.jp からのメールを受信できるようご設定ください。
ご注文が完了していない場合
ご注文が完了しているにもかかわらず、 アドレスの入力ミス、パソコンやスマートフォンのセキュリティ設定が強い、迷惑メールフォルダに振り分けられているなどの場合もございます。
いずれにもしても 至急お電話ください。
06-6671-0246 営業時間 ） 9:30～16:30 定休日 ） 土・日・祝
まとめての配送をご希望の場合、既にご注文いただいている分をキャンセルし 改めて新しくご注文していただくことになります。 キャンセルは 営業時間内にお電話にて申し受けます。
メールでは受付できかねます。
既にご注文いただいている分をキャンセルし 改めて新しくご注文していただくことになります。 キャンセルは 営業時間内にお電話にて申し受けます。
発送後のキャンセル、または受取拒否をされた場合 キャンセル料が発生します
営業時間 ） 9:30～16:30 定休日 ） 土・日・祝
なお商品、包装には万全を期しておりますが、万一不良、破損があった場合はお取り替えいたしますので速やかにご連絡をお願いいたします。
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大阪市住吉区上住吉1-2-3 粟 玄
（ 阿倍野筋に面したガラス貼りの店です）
* 電車 でお越しの方 南海電車・高野線「住吉東」下車 徒歩5分
* バス でお越しの方
・地下鉄長居駅（御堂筋線）からの場合
地下鉄４番出口の地下鉄長居バス停より乗車下さい。 （２４）住吉車庫前行又は（４）地下鉄住之江公園行きに乗車し 「千躰」バス停で下車ください。 ５分（４駅）乗車します。
４系統 地下鉄住之江公園(千躰経由)方面時刻表 ２４系統 住吉車庫前方面時刻表
・あべの橋（天王寺駅前）からの場合
（ 63 ）浅香行き （64 ）おりおの橋行き 利用 「上住吉 」バス停で下車ください。 ２０分（１１駅）乗車します
６３系統 浅香 方面時刻表 ６４系統 おりおの橋 方面時刻表
* タクシー で利用の方 地下鉄御堂筋線 「長居」4番出口バス停付近からご乗車下さい。
1400ｍですので初乗り運賃６８０円 （２０２１年現在）
* お車 でお越しの方
長居公園通とあべの筋の交差点（千躰交差点）を北へ（阿倍野方面）50メートル
* 専用駐車場2台 （当店北側に隣接）
提携駐車場 パーク24上住吉第二 （商品購入代金３０００円以上の場合１時間無料）
* 徒歩 でお越しの方 南海電車・高野線「住吉東」下車 徒歩5分（５５０ｍ） 地下鉄長居下車 徒歩１７分（１4００ｍ）
＜作者不明 古今和歌集より＞
すみのえ とあるのは この地の名称「住吉」のことです。今のように スミヨシ と読むようになったのは 平安時代以降で、それ以前は スミノエと 読んでいたそうです。その頃「吉」を エ と読んでいたためで、関西では 今でも 良いということを ええ といいます。